Denna publicering lämnas in under:
Hemsida höjdpunkter,
Westfield Mailorder News
På grund av de snabbt utvecklande Covid-19-omständigheterna gör Westfield Comics några anpassningar av vår arbetsmiljö. Vår huvudsakliga oro är att göra vår del för att begränsa spridningen av koronaviruset.
Vi kommer i allmänhet inte att kunna svara på telefonsamtal online under överskådlig framtid eftersom vår kundtjänstpersonal kommer att arbeta hemifrån. Vi kommer att inspektera för röstmeddelanden rutinmässigt samt att svara på dem så snabbt vi kan. E -postmeddelanden som innehåller ditt namn såväl som kontonummer tillsammans med ditt meddelande/fråga hjälper till att underlätta våra svar. Några av de förfrågningar eller problem som fysiskt behöver titta på/för något kommer att ta lite längre tid.
Tillbaka problem såväl som beställningar av tillbaka listan tar några dagar längre att bearbeta. Vår regelbundna förskottsfrakt kan också ta lite längre tid på grund av färre människor i vår förpackningsavdelning.
Det fortsätter att finnas en hel del osäkerhet om exakt hur denna epidemi kommer att påverka leveranskedjan för den komiska industrin. Vi är beroende av utgivare, distributörer, skrivare samt sjöfartsbärare (UPS, USPS) för att kunna tillhandahålla vår tjänst till dig. Eftersom modifieringar görs i deras arbete kommer det att orsaka krusningspåverkan i vårt arbete också. När tillkännagivanden görs som kommer att påverka oss kommer vi att överföra den informationen till dig.
Vi kommer att fortsätta göra vårt bästa för att ge en högkvalitativ upplevelse av beställning och att få serier såväl som popkulturprodukter, men vi skulle uppskatta ditt tålamod när de oundvikliga hickorna inträffar. Framför allt vill vi att alla våra arbetare såväl som klienter ska vara riskfria nu såväl som i framtiden så att vi alla kan njuta av en lång, hälsosam relation.
